Política de Privacidade
A sua privacidade é prioridade para nós. É política do Impor Peças respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação pessoal que possamos coletar no site Impor Peças e em outros canais digitais que operamos.
Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e esclarece como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados.
1. Coleta de Informações Pessoais
Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para fornecer nossos serviços de cotação, venda e entrega de peças e componentes automotivos seminovos. A coleta ocorre de forma justa, transparente e legal, mediante seu conhecimento e consentimento.
Os dados que podemos coletar incluem:
- Dados de Contato e Atendimento: Nome, número de telefone/WhatsApp e endereço de e-mail fornecidos ao clicar nos botões de cotação direta no WhatsApp.
- Dados de Navegação e Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e dados de localização aproximada para fins estatísticos e de segurança.
- Dados de Transação: Informações necessárias para faturamento, envio de peças via transportadora e emissão de Nota Fiscal (CPF/CNPJ, endereço de entrega).
2. Uso das Informações e Finalidade
Utilizamos os dados coletados com os seguintes objetivos estratégicos e operacionais:
- Processar e responder às solicitações de cotação de peças automotivas iniciadas via WhatsApp.
- Organizar a logística de entrega das mercadorias vendidas para a sua região.
- Garantir a segurança física e digital do site contra tentativas de fraude ou acessos não autorizados.
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias do comércio eletrônico brasileiro.
3. Retenção e Segurança dos Dados
Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado ou para cumprir exigências legais e fiscais. Quando armazenamos dados, aplicamos padrões comerciais aceitáveis de segurança digital para evitar perdas, roubos, acessos não autorizados, divulgação, cópia ou modificações indevidas.
4. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados de identificação pessoal publicamente ou com terceiros não relacionados à nossa operação, exceto:
- Parceiros de Logística e Transporte: Para que sua peça chegue ao endereço correto.
- Plataformas de Comunicação: Como o ecossistema do WhatsApp/Meta, quando você clica nos botões de contato direto.
- Obrigações Legais: Quando exigido por ordem judicial, autoridades governamentais ou órgãos fiscais.
5. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site utiliza cookies para otimizar sua experiência de navegação, lembrar suas preferências no catálogo e garantir a estabilidade do sistema.
- Cookies Estritamente Necessários: Garantem o funcionamento de recursos essenciais, como navegação no catálogo de categorias e funcionamento da sessão.
- Cookies de Desempenho e Análise: Ajudam a entender como os usuários interagem com as páginas, permitindo correções técnicas e melhorias de UX no mobile e desktop.
Você é livre para desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas esteja ciente de que isso pode afetar a funcionalidade de algumas seções do site.
6. Compromisso e Responsabilidades do Usuário
O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e informações oferecidos pelo Impor Peças, obrigando-se a:
- Não se envolver em atividades ilegais, contrárias à boa-fé ou à ordem pública.
- Não disseminar vírus, malwares ou quaisquer outros sistemas de código que possam causar danos aos sistemas físicos e lógicos do Impor Peças, fornecedores ou terceiros.
- Fornecer dados verdadeiros e atualizados durante as solicitações de cotação e compra.
7. Direitos do Titular dos Dados (Seus Direitos - LGPD)
Conforme a LGPD, você possui direito total sobre seus dados pessoais. A qualquer momento, você pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
- Acesso aos dados pessoais mantidos por nós.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Eliminação dos dados pessoais armazenados, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória por lei.
8. Canais de Contato
Se você tiver dúvidas sobre como lidamos com os dados do usuário, ou quiser exercer seus direitos previstos pela LGPD, entre em contato com nossa equipe pelo canal oficial:
Impor Peças - Peças Seminovas para Caminhonetes
E-mail / Atendimento: (31) 99283-6598
Website: imporpecasbh.com.br
Esta política é efetiva a partir de 23 de Julho de 2026.